クラウドソーシングで「お願いします」「採用です」と連絡を受けると、すぐに作業を始めたくなるかもしれません。
ただし、作業開始前には、契約内容と仮払いの状態をサービス上で確認することが大切です。口頭やチャットだけで「あとで支払います」と言われても、サービスの画面上で条件が確定していなければ、報酬や納期の認識がずれる可能性があります。
この記事では、初案件で確認する順番と、条件が曖昧なときに使えるメッセージ例を整理します。
仮払いとは何か
仮払いは、クライアントが契約した報酬を、作業開始前にサービス側へ預ける仕組みです。一般的には、契約内容と仮払いがサービス上で確認できてから、作業を始めます。
サービスごとに名称や画面の表示は異なります。実際の手順は、利用中のサービスの公式案内と契約画面を優先してください。
作業開始前に確認する5項目
1. 契約が成立しているか
応募した段階、メッセージで採用と言われた段階、契約が成立した段階は同じではありません。契約一覧や案件画面で、自分が契約相手として表示されているかを確認します。
2. 仮払い済みと表示されているか
「仮払い待ち」「手続き中」の表示ではなく、仮払いが完了しているかを確認します。完了前に作業を急かされても、まずサービス内の状態を見ます。
3. 報酬額と手数料の扱い
提示額が税込・税抜のどちらか、固定報酬か時間単価か、システム手数料を差し引いた後にいくら残るかを確認します。報酬額だけでなく、手取りの見込みも記録しておくと次の案件比較に役立ちます。
4. 納期の起算日と納品形式
「3日以内」でも、契約日から数えるのか、素材を受け取った日から数えるのかで実際の作業時間は変わります。納品先、ファイル形式、件数、検収条件も開始前にそろえます。
5. 修正・追加作業の扱い
何回までの修正が条件に含まれるか、件数追加や仕様変更があった場合に報酬と納期をどう扱うかを確認します。追加依頼は、元の条件と比べてから判断します。
仮払い前に作業を依頼されたときのメッセージ例
ご連絡ありがとうございます。作業開始前に、契約内容と仮払いの完了をサービス上で確認させてください。確認でき次第、納期と納品形式に沿って着手いたします。
この文面は相手を疑うためではなく、条件をそろえて進めるための確認です。急いで作業を始めるより、最初に確認するほうが後の認識違いを減らしやすくなります。
仮払い後も、条件が変わったら確認する
仮払いが完了していても、作業内容が増えたり、納期が短くなったりした場合は別の確認が必要です。サービス内のメッセージで、変更内容、追加報酬、再設定した納期を残します。
関連記事：副業の作業指示・仕様変更を記録する方法
まとめ
初案件では、採用の連絡だけで着手せず、契約内容、仮払い、報酬、納期、納品形式を一度確認することが大切です。条件をサービス上で確認してから進める習慣があれば、初めての案件でも落ち着いて対応しやすくなります。
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